(本頁面尚未完成,內容或將有更改,敬請留意)
1)購物相關
Q:我要如何選購貨品?
A:首先在商店把心儀貨品加入購物車,加入所有需要購買的貨品後,在購物車頁面選擇Checkout,然後填寫正確個人資料,以及選擇送貨和付款方式,最後確定下單,即完成訂購程序。一旦你確定下單,代表你已經閱讀並同意條款內容及細項,敬請留意。
Q:我能夠在不註冊的情況下購物嗎?
A:可以,但務必正確填寫個人資料,包括聯絡資料及地址,否則交易可能無法處理。
2)付款相關
Q:請問我該如何付款?
A:我們目前提供銀行過數以及Paypal付款。
Q:我可以選擇貨到付款嗎?
A:
Q:請問我可以退貨嗎?
A:如符合條款上的條件,我們將會為你進行退貨服務。除此之外,本公司不接受無合理原因的退貨要求。
Q:我要多久才能取回退款?
A:
3)送貨相關
Q:請問你們提供什麼送貨服務?
A:本公司一律採用速遞送貨服務。
Q:請問送貨範圍覆蓋全港嗎?
A:
Q:送貨的費用是多少?
A:
Q:我怎樣才能享有免費送貨?
A:
Q:請問貨品要多久才會送抵?
A:送貨時間長短將視乎速遞公司的情況而定。
Q:可以由他人,例如傭人、家人、或大廈管理員代我簽收嗎?
A:可以,但必須在下單時預先註明。
Q:我可以到地鐵站面交嗎?
A:抱歉,本公司不提供直接交收服務。
4)會員相關 (此功能尚未開放)
Q:什麼是成為會員?
A:
Q:成為會員有什麼好處?
A: